Über die Position
Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir Sie als Serviceberater Assistent (m/w/d) in Straubing. Sie unterstützen unser Service-Team bei der Betreuung von Kunden und tragen zu deren Zufriedenheit bei. Diese Vollzeit-Position bietet Ihnen den idealen Einstieg in eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Servicebereich.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Serviceberater-Teams bei der Kundenbetreuung und -kommunikation
- Bearbeitung von Service- und Kundenanfragen mit hoher Qualitätsstandards
- Dokumentation von Service-Fällen und Kundeninteraktionen
- Koordination von Terminen und Abläufen im Service-Betrieb
- Mitwirkung bei der Kundenberatung und Problemlösung
- Administrative Aufgaben zur Unterstützung des Service-Teams
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Service- oder Kundenbereich
- Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office und betrieblichen Systemen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell einzuarbeiten
Wir bieten
- Vollzeit-Anstellung mit stabiler Perspektive
- Einarbeitung und Begleitung durch erfahrene Kollegen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im Service
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Faire Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
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MM