Über die Position
Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir einen Serviceberater für Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und unterstützen diese kompetent bei allen Servicebelangen rund um ihre Fahrzeuge.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung zu Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
- Annahme und Verwaltung von Serviceaufträgen
- Koordination zwischen Kundenwunsch und Werkstatt
- Erstellung von Angeboten und Rechnungsabwicklung
- Terminverwaltung und Kundenfollow-up
Ihr Profil
- Erfahrung im Kfz-Service oder Kundenservice (idealerweise NFZ)
- Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse in Serviceabläufen und technischen Zusammenhängen
- Teamfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Vollzeitposition mit strukturierten Arbeitszeiten
- Einarbeitung und fachliche Unterstützung im Team
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
- Kollegiales Arbeitsumfeld in Aachen
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MM