Serviceberater NFZ (m/w/d)

Über die Position

Für ein etabliertes Unternehmen in der Automobilwirtschaft suchen wir einen Serviceberater NFZ (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für Zufriedenheit durch professionelle Beratung und zuverlässige Abwicklung von Serviceleistungen.

Ihre Aufgaben

• Beratung von Kunden zu Wartungs- und Reparaturleistungen für Nutzfahrzeuge
• Annahme von Serviceanfragen und Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Koordination zwischen Kunden und Werkstatt für optimale Abläufe
• Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
• Verwaltung von Serviceaufträgen im System und Dokumentation

Ihr Profil

• Fundierte Kenntnisse im NFZ-Servicebereich oder vergleichbare Erfahrung
• Sicheres Auftreten und freundliche Kommunikation gegenüber Kunden
• Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Grundkenntnisse in MS Office und Servicemanagement-Systemen
• Führerschein und Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen von Vorteil

Wir bieten

• Vollzeitposition mit strukturiertem Arbeitsumfeld
• Faire Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur Weiterbildung im Servicebereich
• Kollegiales Team und moderner Arbeitsplatz

Interesse?

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